Dienstleistung

Social Media

Wir informieren auch in den Sozialen Medien über Aktuelles aus der Stadtverwaltung und rund um unsere Stadt. Unsere Social-Media-Angebote ergänzen das Informationsangebot auf unserer Website, in der Stadt-App und im Amtsblatt.

Sie finden uns auf folgenden Plattformen:

Facebook

Instagram

YouTube

XING

LinkedIn

Social-Media-Nutzungskonzept der Stadt Mössingen

Warum nutzt die Stadt Mössingen Soziale Medien?

Soziale Medien gehören zum Alltag fast aller Menschen mit Zugang zum Internet. Im letzten Jahrzehnt haben sie sich neben den bisherigen bewährten Medien wie Tageszeitung, Fernsehen und Radio zu einem wichtigen zusätzlichen Informationsangebot entwickelt und dadurch unsere Mediennutzung und unser Kommunikationsverhalten nachhaltig verändert. Viele Menschen holen sich heute Nachrichten und weitere Informationen aus dem Internet, unter anderem über Soziale Medien.

Indem wir Themen aus der Stadtverwaltung und den Stadtwerken Mössingen auch über ausgewählte Soziale Medien kommunizieren, reagieren wir auf die oben beschriebene veränderte Mediennutzung der Gesellschaft. Denn um die Bürgerinnen und Bürger mit relevanten Themen aus ihrer Stadt erreichen zu können, müssen wir uns dorthin begeben, wo sich ein Großteil von ihnen regelmäßig aufhält. Dabei machen wir uns auch das grundlegende Funktionsprinzip der Sozialen Medien zunutze, nämlich das Teilen von Inhalten durch Nutzer mit anderen Nutzern, und erhalten so mehr Aufmerksamkeit und Reichweite für unsere Inhalte, als es in statischen Medien wie Amtsblatt oder Website möglich ist.

Zudem können wir durch unsere Präsenz in den Sozialen Medien beobachten, was über die Stadt Mössingen gesprochen wird und so unsere Öffentlichkeitsarbeit verbessern. Wir können dadurch zum Beispiel erkennen, welche Informationen den Bürgerinnen und Bürgern fehlen oder schnell reagieren, falls einmal durch Dritte verzerrte oder falsche Informationen in Umlauf kommen sollten.

Die wichtigsten Gründe für unsere Präsenz in den Sozialen Medien sind:

  • Schnell und direkt über wichtige Themen und Veranstaltungen der Stadt informieren
  • Eine größere und jüngere Personengruppe ansprechen
  • Kostengünstigen und direkten Zugang zur Öffentlichkeit nutzen
  • Zeitgemäßen Dialog mit den Bürger/innen führen durch Kommentarfunktionen, Instant Messaging und Likes
  • Unterstützen des Stadtmarketings durch Bewerben von kulturellen und touristischen Veranstaltungen, städtischen Aktionen usw.
  • Unterstützen der Personalgewinnung
  • Steigern unseres Bekanntheitsgrads
  • Verbessern des Stadt-Images

Welche grundsätzlichen Risiken bestehen für Nutzer/innen von Sozialen Medien?

Die Risiken bei der Nutzung von Sozialen Medien sind mindestens ebenso zahlreich wie die Vorteile, die sie mit sich bringen. Einige Beispiele sind:

  • Man liefert den jeweiligen Plattformbetreibern, zum Beispiel Facebook oder Google, persönliche Daten wie Nutzungsverhalten oder Produktvorlieben. Was genau mit den riesigen gesammelten Datenmengen passiert, ist unklar, weil die großen Konzerne im außereuropäischen Ausland sich nicht an die EU-Datenschutzgrundverordnung halten müssen. Sicher ist, dass die Daten für Werbezwecke verwendet werden.
  • Man wird leicht zur Zielscheibe von Hass durch andere Nutzer/innen, die Personen zum Beispiel durch beleidigende Kommentare angreifen.
  • Weil jede/r jederzeit alles veröffentlichen kann, also auch Bilder oder Videos von anderen Personen ohne deren Einverständnis, wird immer wieder das Recht am eigenen Bild verletzt.
  • Es kommt immer wieder vor, dass persönliche Profile „gehackt“ werden und Dritte im Namen des Opfers unangemessene Inhalte verbreiten.
  • Soziale Medien werden häufig für „Fake News“ (Falschmeldungen) missbraucht. Die Nutzer/innen müssen stets wachsam sein und dürfen nicht allen Quellen blind glauben.

In welchen Sozialen Medien ist die Stadt Mössingen aktiv?

Bei der Auswahl der Plattformen, in denen wir regelmäßig Inhalte teilen, orientieren wir uns an den laut ARD/ZDF-Onlinestudie meistgenutzten Plattformen, für die wir passende Inhalte liefern können. Das sind derzeit:

  • Facebook
  • Instagram
  • YouTube
  • XING
  • LinkedIn

Eine Liste unserer Profile auf den jeweiligen Plattformen finden Sie weiter unten. Hinweis: Sobald Sie auf einen der Links zu unseren Profilen in den Sozialen Medien klicken, verlassen Sie unsere Website.

Hinweise zur Datenverarbeitung in Sozialen Medien

Die Stadt Mössingen selbst sammelt und verarbeitet keine personenbezogenen Daten ihrer Nutzer/innen in den Sozialen Medien.

Bei der Nutzung unserer Angebote in den Sozialen Medien kann es dazu kommen, dass Daten der Nutzer/innen außerhalb des Raumes der Europäischen Union verarbeitet werden. Hierdurch können sich für die Nutzer/innen Risiken ergeben, weil beispielsweise die Durchsetzung von Rechten erschwert ist. Laut Urteil des Europäischen Gerichtshofs (EuGH) vom 5. Juni 2018 tragen wir mit den Plattformbetreibern (Facebook, Google usw.) eine gemeinsame Verantwortung für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf unseren Fanpages in Sozialen Medien.

Die Daten der Nutzer/innen werden von den Plattformbetreibern im Regelfall für Marktforschungs- und Werbezwecke verarbeitet. So können z. B. aus dem Nutzungsverhalten und sich daraus ergebenden Interessen der Nutzer/innen Nutzungsprofile erstellt werden. Die Nutzungsprofile können wiederum verwendet werden, um z. B. Werbeanzeigen innerhalb und außerhalb der Plattformen zu schalten, die mutmaßlich den Interessen der Nutzer/innen entsprechen. Zu diesen Zwecken werden im Regelfall Cookies auf den Rechnern der Nutzer/innen gespeichert, in denen Nutzungsverhalten und Interessen gespeichert werden. Ferner können in den Nutzungsprofilen auch Daten unabhängig der von den Nutzer/innen verwendeten Geräte gespeichert werden (insbesondere wenn die Nutzer/innen Mitglieder der jeweiligen Plattformen sind und bei diesen eingeloggt sind).

Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Nutzer/innen erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer effektiven Information der Nutzer/innen und Kommunikation mit den Nutzer/innen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO. Falls die Nutzer/innen von den jeweiligen Anbietern um eine Einwilligung in die Datenverarbeitung gebeten werden, das heißt, ihr Einverständnis z. B. über das Anhaken eines Kontrollkästchens oder Bestätigung einer Schaltfläche erklären, ist die Rechtsgrundlage der Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. a., Art. 7 DSGVO.

Für eine detaillierte Darstellung der jeweiligen Datenverarbeitungen und der Widerspruchsmöglichkeiten (Opt-Out), verweisen wir auf die nachfolgend verlinkten Angaben der einzelnen Anbieter. Auch im Fall von Auskunftsanfragen und der Geltendmachung von Nutzerrechten weisen wir darauf hin, dass diese am effektivsten bei den Anbietern geltend gemacht werden können. Nur die Anbieter haben jeweils Zugriff auf die Daten der Nutzer/innen und können direkt entsprechende Maßnahmen ergreifen und Auskünfte geben. Sollten Sie dennoch Hilfe benötigen, dann können Sie sich an uns wenden.

Facebook

Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie den von Facebook angebotenen Dienst und dessen Funktionalitäten in eigener Verantwortung nutzen. Dies gilt insbesondere für die Nutzung von interaktiven Facebook-Funktionen, wie beispielsweise das Teilen oder Kommentieren von Beiträgen.

Die bei der Nutzung des Dienstes über Sie erhobenen Daten werden von Facebook verarbeitet und dabei gegebenenfalls in Länder außerhalb der Europäischen Union übermittelt. Wir haben keinen Einfluss auf die Art und den Umfang der durch Facebook verarbeiteten Daten, die Art der Verarbeitung und die Nutzung oder Weitergabe dieser Daten an Dritte, insbesondere in Länder außerhalb der Europäischen Union.

Angaben darüber, welche Daten durch Facebook verarbeitet und zu welchen Zwecken sie genutzt werden, finden Sie in der Datenschutzerklärung von Facebook, die Sie hier einsehen können: www.facebook.com/privacy/explanation.

Bitte beachten Sie, dass Facebook auch Daten von Ihnen erhält, wenn Sie bei der Plattform selbst kein Profil erstellt haben, aber Webseiten und Apps Dritter besuchen, die Dienste von Facebook nutzen oder mit denen Facebook zusammen Dienste anbietet. Dazu zählen beispielsweise Informationen über die von Ihnen besuchten Webseiten und Apps oder Interaktionen mit Werbetreibenden. Über in Webseiten eingebundene Facebook-Buttons und die Verwendung von Cookies ist es Facebook darüber hinaus möglich, Ihre Besuche auf diesen Webseiten zu erfassen und Ihrem Profil zuzuordnen.

So können zum Beispiel aus dem Nutzungsverhalten und sich daraus ergebenden Interessen der Nutzer/innen Nutzungsprofile erstellt werden. Die Nutzungsprofile können wiederum verwendet werden, um zum Beispiel Werbeanzeigen innerhalb und außerhalb von Facebook zu schalten, die mutmaßlich den Interessen der Nutzer/innen entsprechen. Zu diesen Zwecken werden im Regelfall Cookies auf den Rechnern der Nutzer/innen gespeichert, in denen das Nutzungsverhalten und die Interessen der Nutzer/innen gespeichert werden. Ferner können in den Nutzungsprofilen auch Daten unabhängig der von den Nutzer/innen verwendeten Geräte gespeichert werden (insbesondere wenn die Nutzer/innen Mitglieder von Facebook sind und bei diesen eingeloggt sind). Für eine detaillierte Darstellung der jeweiligen Verarbeitungen und der Widerspruchsmöglichkeiten (Opt-Out) verweisen wir auf Facebooks Einstellungen für Werbeanzeigen: www.facebook.com/settings?tab=ads

In welcher Weise Facebook die Daten aus Ihrem Besuch für eigene Zwecke verwendet, in welchem Umfang Ihre Interaktionen mit Facebook einzelnen Nutzerprofilen zugeordnet werden, wie lange Facebook diese Daten speichert und ob Daten an Dritte weitergegeben werden, wird von Facebook nicht abschließend und klar beantwortet und ist uns nicht bekannt.

Sie haben die Möglichkeit, die Verarbeitung Ihrer Daten in den Privatsphäre-Einstellungen Ihres Facebook-Profils zu beschränken. Informationen zu den Privatsphäre-Einstellungen finden Sie hier: www.facebook.com/about/basics. Des Weiteren können Sie bei mobilen Endgeräten in den dortigen Einstellmöglichkeiten den Zugriff des Dienstes auf Kontakt- und Kalenderdaten, Fotos, Standortdaten etc. beschränken. Dies ist jedoch abhängig vom genutzten Betriebssystem.

Informationen dazu, wie Sie Informationen über sich selbst verwalten oder löschen können, finden Sie unter www.facebook.com/privacy/explanation.

Wir selbst erheben und verarbeiten keine Daten aus Ihrer Nutzung unserer Facebook-Seite. Sollten wir allerdings Ihre Kommentare teilen oder auf diese antworten oder auch von uns aus Posts verfassen, die auf Ihr Profil verweisen, werden auch von uns die von Ihnen bei dem Facebook eingegebenen Daten, insbesondere Ihr (Nutzer-)Name und die unter Ihrem Account veröffentlichten Inhalte, insofern verarbeitet, als diese in unser Angebot einbezogen und unseren Abonnent/innen zugänglich gemacht werden.

Information nach Art. 26 Abs. 2 DSGVO: Zwischen der Stadt Mössingen und Facebook besteht ein Verhältnis nach Art. 26 Abs. 1 DSGVO (Gemeinsame Verantwortlichkeit – siehe hierzu Seiten-Insights-Ergänzung bezüglich des Verantwortlichen). In diesem Rahmen betreibt Facebook die gesamte IT-Infrastruktur des Dienstes, hält eigene Datenschutzbestimmungen vor, unterhält ein eigenes Nutzerverhältnis zu Ihnen (sofern Sie ein/e registrierte/r Nutzer/in des Dienstes sind) und ist zusammen mit der Stadt Mössingen auch mit für die Löschung von rechtswidrigen oder unangemessenen Posts und Inhalten auf der Seite verantwortlich. Zudem ist Facebook allein für alle Fragen bezüglich der Daten Ihres Nutzerprofils verantwortlich, auf welches wir keinen Zugriff haben.

Im Fall von Auskunftsanfragen und der Geltendmachung von Nutzerrechten ist es am effektivsten, sich direkt an Facebook zu wenden. Nur Facebook hat Zugriff auf die Daten der Nutzer/innen und kann entsprechende Maßnahmen ergreifen und Auskünfte geben. Der Datenverantwortliche bezüglich der jeweiligen Nutzerinformationen ist Facebook Ireland. Das Unternehmen können Sie online oder per Post kontaktieren:

Anschrift: Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland

Link zur Kontaktaufnahme mit dem Datenschutzbeauftragten für Facebook Ireland Ltd.

Es besteht außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der für Facebook Ireland zuständigen führenden Aufsichtsbehörde, der irischen Datenschutzkommission, oder bei einer lokalen Aufsichtsbehörde einzureichen.

Wenn Sie bezüglich einer bestimmten Datenverarbeitung, auf die wir einen Einfluss haben, Ihre Betroffenenrechte wahrnehmen möchten, wenden Sie sich bitte an uns. Wir prüfen Ihre Anfrage (z. B. Auskunftsbegehren oder Widerspruch) dann selbst oder leiten sie bei Bedarf an den zuständigen Betreiber weiter, sofern Ihre Anfrage eine Datenverarbeitung durch den Betreiber des Social-Media-Netzwerks zum Gegenstand haben sollte.

Bei Fragen zu unserem Informationsangebot in den Sozialen Medien können Sie uns unter social-media(at)moessingen.de erreichen. Hier können Sie auch Ihre Betroffenenrechte nach Art. 15 ff. DSGVO (Auskunftsrecht, Recht auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Recht auf Datenübertragbarkeit, Widerspruchsrecht) geltend machen.

Instagram

Anschrift: Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA

Link zur Datenschutzrichtlinie von Instagram

YouTube

Anschrift: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA

Einstellungen für personalisierte Werbung (Opt-Out)

Link zur Datenschutzerklärung von Google

XING

Anschrift: XING AG, Dammtorstraße 29-32, 20354 Hamburg, Deutschland

Link zu den Datenschutzbestimmungen von XING

LinkedIn

Anschrift: LinkedIn Ireland, Unlimited Company Wilton Place, Dublin 2, Irland

Link zur Datenschutzrichtlinie von LinkedIn

Google Maps

Anschrift: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA

Einstellungen für personalisierte Werbung (Opt-Out)

Link zur Datenschutzerklärung von Google

​Alternative Informations- und Kommunikationswege

Sie müssen sich selbstverständlich kein Profil bei Facebook & Co. anlegen, um sich über die Stadtverwaltung Mössingen zu informieren:

  • Alle wichtigen Informationen rund um die Stadtverwaltung finden Sie auch auf unserer Website www.moessingen.de.
  • Verschiedene Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme mit uns finden Sie unter www.moessingen.de/kontakt.
  • Öffentliche Bekanntmachungen veröffentlichen wir in unserem wöchentlich erscheinenden Amtsblatt, das Sie hier abonnieren können: FRITZ-DRUCK MÖSSINGEN, Zeppelinstraße 19, 72116 Mössingen, 07473/8094, fritzdruck(at)t-online.de.

Verantwortlichkeit für unsere Angebote in den Sozialen Medien

Verantwortlich für die redaktionelle und technische Betreuung der städtischen Profile in den oben genannten Sozialen Medien ist:

Stadtverwaltung Mössingen
Hauptverwaltung
Freiherr-vom-Stein-Straße 20
72116 Mössingen

Telefon: 07473/370-141
Telefax: 07473/370-55141

E-Mail: social-media(at)moessingen.de

Ihr Ansprechpartner rund um den Datenschutz:

Stadt Mössingen
Freiherr-vom-Stein-Straße 20
72116 Mössingen

Telefon: 07473/370-0

E-Mail: datenschutz(at)moessingen.de

Für weitere Pflichtangaben nach § 5 TMG verweisen wir auf unser Impressum unter www.moessingen.de/impressum und auf unsere Datenschutzerklärung unter www.moessingen.de/datenschutz.

Stand Juni 2021. Wir evaluieren dieses Nutzungskonzept einmal im Jahr.

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Mitarbeiter
  • Social-Media-Referentin und Kommunikationsexpertin für Gremienarbeit und Digitale Medien
    Korte, Michaela
  • Sachgebietsleiter Hauptverwaltung
    Walther, Falk
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Team
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Zugehörigkeit zu